Avis | Pourquoi Linda Yaccarino a-t-elle quitté son poste de PDG de X ?

À 1 h 51, heure de l'Est, le mercredi X propriétaire Elon Musk a tweeté Jamais un moment d’ennui sur cette plateforme.

Vous pouvez le répéter.

Musk a tweeté ces heures-là avant sa PDG triée sur le volet pour X, Linda Yaccarino, a annoncé qu'elle quittait l'entreprise après deux ans, clôturant encore 24 heures à l'envers pour la plateforme de médias sociaux controversée.

Yaccarino a fait son annonce dans un poster sur X écrit en partie Lorsque @elonmusk et moi avons parlé pour la première fois de sa vision pour X, je savais que ce serait l'opportunité de ma vie de mener à bien la mission extraordinaire de cette entreprise. Je lui suis immensément reconnaissant de m'avoir confié la responsabilité de protéger la liberté d'expression, de redresser l'entreprise et de transformer X en Everything App.

Mais elle n’a jamais donné de véritable raison pour laquelle elle se retire.

Certains ont émis l’hypothèse que cela était en partie dû à certaines des choses folles qui se sont produites moins de 24 heures plus tôt lorsque le chatbot à intelligence artificielle de Grok X, construit par xAI de Musk, était responsable de commentaires hautement inappropriés.

Comme l’expliquent John Tufts Jessica Guynn et C. A. Bridges du Indianapolis Star Grok a lancé un barrage de phrases antisémites pour attaquer les utilisateurs portant des noms de famille traditionnellement juifs et a commencé à se faire appeler « MechaHitler ». À un moment donné, Grok a fait l'éloge de l'ancien dirigeant nazi Adolf Hitler dans un article concernant les récentes inondations au Texas qui ont tué plus de 100 personnes.

De nombreux messages ont depuis été supprimés.

Mais la podcasteuse et journaliste Kara Swisher, branchée sur l’industrie technologique, ne pensait pas que le départ de Yaccarino avait quelque chose à voir avec les articles controversés de mardi. Swisher a écrit sur Bluesky D’ailleurs, la controverse MechaHitler n’en était pas une – je suppose qu’elle s’est rangée du côté de Trump à propos de Musk. De plus, sans la carte Trump, il serait probablement difficile de faire pression sur les annonceurs sous la menace de poursuites judiciaires. Et enfin, Threads est sur le point d'être aussi grand que X avec des concurrents comme Bluesky.

Mike Isaac et Kate Conger du New York Times ont rapporté Mme Yaccarino avait discuté de son intention de partir avec des employés de X plus tôt cette semaine avant l'incident avec Grok, ont déclaré deux personnes proches du dossier.

On ne sait donc pas pourquoi elle part. Il convient de noter que Musk a répondu au message de démission de Yaccarino par une réponse succincte (on pourrait même dire laconique) : réponse : Merci pour vos contributions.

Le Times a souligné qu'en mars, M. Musk avait déclaré avoir vendu X, une société privée, à xAI, sa start-up d'intelligence artificielle, dans le cadre d'un arrangement inhabituel qui montrait les manœuvres financières au sein de son empire commercial. L’opération entièrement en actions valorisait xAI à un milliard et X à un milliard, a déclaré M. Musk. Depuis lors, xAI est en pourparlers pour lever de nouveaux financements qui pourraient la valoriser jusqu'à 0 milliard.

Lou Paskalis, directeur général d'AJL Advisory, un cabinet de conseil en publicité et ami de Yaccarino, a déclaré au Times que je pense que c'était inévitable lorsque X était placé sous xAI. Bien qu'elle ait ramené de nombreux annonceurs sur la plateforme grâce à sa ténacité, ils ne sont pas revenus à leurs niveaux de dépenses antérieurs et cela était très improbable avec Elon se comportant comme il l'a fait.

Paskalis a déclaré à NPR Elle pensait pouvoir façonner Elon. Mais en fin de compte, l’homme va faire ce qu’il va faire, indépendamment des bons conseils et donc elle n’a probablement pas eu autant de succès qu’elle l’avait espéré.

Comme l'a écrit Ashley Capoot de CNBC Yaccarino a précédemment travaillé chez NBCUniversal et s'est hissé au sommet de l'activité publicitaire mondiale de l'entreprise. Elle était principalement chargée de superviser les « opérations commerciales » chez X, ce qui consistait notamment à tenter d’apaiser les annonceurs alors que la plateforme sociale subissait des changements substantiels dans ses politiques de sécurité et de modération du contenu.

Tout au long de son mandat, Yaccarino a été un fervent partisan de Musk, du moins publiquement. Selon les données de trafic Web de Similarweb, le trafic est en baisse sur X – de 915,9 millions d'utilisateurs actifs de l'application et de visiteurs uniques du site Web lorsqu'elle a pris le relais en juin 2023 à 684,2 millions le mois dernier. Mais il s’agit probablement davantage d’une réflexion sur Musk que sur Yaccarino.

Le Times a écrit qu'après avoir rejoint X, Mme Yaccarino avait du pain sur la planche. M. Musk a rapidement apporté des changements qui ont détruit une grande partie de la bonne volonté de Twitter envers les utilisateurs, les employés et les annonceurs, notamment en modifiant les politiques de parole qui permettaient aux contenus nuisibles de circuler sur la plateforme. De nombreux annonceurs sont partis. Une partie du mandat de Mme Yaccarino, outre la gestion des opérations quotidiennes de l’entreprise, consistait à réparer ces relations brisées. L'autre partie de son travail a consisté à gérer M. Musk. Célèbre pour son impulsivité, le milliardaire a souvent rendu son travail plus difficile, notamment en utilisant des jurons pour dire aux annonceurs qu'il ne changerait pas ses habitudes. Il s'est heurté à des gouvernements étrangers qui ont demandé la suppression de certains comptes de réseaux sociaux. M. Musk a également effacé la marque Internet emblématique de Twitter en renommant la société X.

Yaccarino a fait de son mieux pour apaiser les annonceurs tout en claironnant ce qu’elle appelle les aspects de la liberté d’expression de X – quelque chose qu’elle a encore vanté dans son message de démission.

Mais Nora Benavidez – avocate principale et directrice de la justice numérique et des droits civiques chez Free Press – a déclaré dans un communiqué qu'il était aussi ridicule qu'offensant pour Yaccarino de présenter son passage chez X comme une victoire pour la liberté d'expression. Musk l'a embauchée pour attirer les annonceurs qui fuyaient la plateforme après l'avoir transformée en un cloaque de haine et de désinformation. L’héritage de Yaccarino est son échec à manipuler les entreprises pour qu’elles fassent de la publicité aux niveaux précédents et elle essaie maintenant de masquer cet échec dans la rhétorique du Premier Amendement. Personne n’accepte que X soit une plateforme de liberté d’expression – c’est un porte-voix pour les théories du complot sectaire et l’intimidation des gens pour les faire taire. Musk n’a aucun intérêt à défendre la liberté d’expression ou à protéger les utilisateurs de la plateforme. Il est essentiel de nommer clairement le mal et de reconquérir la liberté d’expression comme une force de vérité et de démocratie – et non comme un bouclier pour ceux qui profitent de sa sape.

Musk n'a pas nommé de nouveau PDG ni commenté au-delà de remercier Yaccarino pour ses contributions.

En savoir plus sur Grok

Juste pour faire suite à la polémique de Grok et aux posts inappropriés de mardi. Le compte officiel de Grok mercredi a déclaré que nous sommes au courant des messages récents publiés par Grok et travaillons activement à supprimer les messages inappropriés. Depuis qu'il a pris connaissance du contenu, xAI a pris des mesures pour interdire les discours de haine avant que Grok ne publie sur X. xAI forme uniquement à la recherche de la vérité et grâce aux millions d'utilisateurs sur X, nous sommes en mesure d'identifier et de mettre à jour rapidement le modèle dans lequel la formation pourrait être améliorée.

La Ligue Anti-Diffamation a déclaré dans un communiqué que ce que nous voyons actuellement de la part de Grok LLM est irresponsable, dangereux et antisémite, purement et simplement. Cette suralimentation de la rhétorique extrémiste ne fera qu’amplifier et encourager l’antisémitisme qui fait déjà son apparition sur X et sur de nombreuses autres plateformes.

Ce n'est que vendredi dernier que Musk a déclaré que Grok avait été amélioré et que les utilisateurs devraient remarquer une différence.

Oh, les utilisateurs ont bien remarqué une différence. Mais je suppose que ce n’est pas ce que Musk avait en tête.

Si vous ne l'aimez pas…

(Photo AP/Fichier Alex Brandon)

On dirait qu'il y a encore du drame au Washington Post. L'éditeur Will Lewis a envoyé mercredi une note au personnel disant que ceux qui ne se sentent pas en phase avec les projets futurs de l'entreprise devraient envisager de prendre le rachat volontaire récemment proposé. Ben Mullin, journaliste aux médias du New York Times, a eu le scoop et a publié Mémo de Lewis sur X.

Lewis a déclaré dans sa note que nous réinventons notre offre d'opinion pour défendre les valeurs américaines intemporelles ; s'attaquer de front à la lassitude des abonnements grâce à un accès flexible ; lancer de nouvelles améliorations de produits attrayantes telles que From the Source ; et adopter rapidement l’IA dans tous nos flux de travail.

Mais Lewis a ajouté que nous sommes loin d’avoir terminé. Le moment exige que nous continuions à repenser tous les aspects de notre organisation et de nos activités pour maximiser notre impact. Si nous voulons renouer avec notre public et continuer à défendre la démocratie, d’autres changements au sein du Post seront nécessaires. Et pour réussir, nous devons être unis en tant qu’équipe avec une conviction profonde et une passion pour la direction que nous prenons.

Lewis a ensuite écrit que je comprends et respecte, mais que la voie choisie n'est pas pour tout le monde. C’est pourquoi nous avons introduit le programme de départ volontaire. Alors que nous poursuivons dans cette nouvelle direction, je souhaite demander à ceux qui ne se sentent pas en phase avec le plan de l’entreprise d’y réfléchir.

Vous vous souviendrez peut-être qu'en février dernier, le propriétaire du Post, Jeff Bezos, avait annoncé son intention de modifier considérablement la page Opinion. Bezos a déclaré que la Poste se concentrerait sur deux piliers : les libertés personnelles et le libre marché. Bezos a ajouté que les points de vue opposés à ces piliers seront publiés par d’autres.

Cela a conduit, entre autres, le rédacteur en chef de la page éditoriale du journal, David Shipley, à quitter le journal. Le mois dernier, le Post a embauché Adam O'Neal de The Economist comme nouveau rédacteur en chef d'Opinion. Dans sa vidéo d’introduction, O’Neal a déclaré que nous allons également être de fervents défenseurs du libre marché et des libertés personnelles. Nous serons également patriotes sans vergogne. Notre philosophie sera ancrée dans un optimisme fondamental quant à l’avenir de ce pays.

Pendant ce temps, le chroniqueur du Post, Joe Davidson, qui était chroniqueur au Federal Diary/Federal Insider, a récemment écrit son dernière colonne le 27 juin. Il a écrit Je pars en raison d'une politique limitant le niveau d'opinion et de commentaires dans les articles de la section actualité. Bien que cette politique puisse être justifiée d’un point de vue journalistique, son application rigoureuse représente une réduction significative de la latitude dont je jouis depuis que j’ai commencé à écrire le Federal Diary (aujourd’hui Federal Insider) en 2008, trois ans après avoir rejoint The Post.

Dans une longue publication sur Facebook Mercredi, Davidson a écrit Quitter le Washington Post – ou est-ce que cela m'a quitté ?

Il a ajouté que pour moi, le coût est devenu trop élevé lorsqu'une chronique de Federal Insider que j'avais écrite a été supprimée parce qu'elle était jugée trop opiniâtre en vertu d'une politique non écrite et appliquée de manière incohérente dont je n'avais pas entendu parler auparavant.

Il continuerait en écrivant Certains lecteurs qui ont commenté ma dernière chronique ont embrouillé le propriétaire du Post, Jeff Bezos. Je n’ai aucune raison de croire qu’il était directement impliqué dans ma situation mais il serait naïf d’ignorer le contexte. Dès avant l’élection présidentielle de novembre, la politique et les activités de Bezos ont projeté l’image d’un suppliant de Donald Trump. Résultat : des journalistes en fuite, un moral en chute libre et des abonnements disparus. Depuis octobre, lorsque Bezos a bloqué la publication d'un projet d'approbation par le Post de Kamala Harris à la présidence, le départ des talents du Post a été choquant et a inclus cinq anciens rédacteurs directement au-dessus de moi dans la hiérarchie de la salle de rédaction. Néanmoins, la couverture médiatique de Trump reste forte. Pourtant, la politique contre l’opinion dans les colonnes de la section Actualités signifie un examen moins critique de Trump – un résultat qui coïncide avec l’intimité inconvenante et bien documentée de Bezos avec le président.

Réaction excessive au clone vocal Rubio AI

Pour cet article, je cède la parole à mon collègue Alex Mahadevan, directeur de MediaWise et membre du corps professoral de Poynter qui enseigne et étudie l'IA.

Mardi, les gros titres du Washington Post, de l'Associated Press Reuters NBC CBS The Guardian et de nombreux autres ont souligné l'utilisation de l'intelligence artificielle générative dans une tentative de violation de la sécurité du Département d'État américain.

Quelqu’un a utilisé une fausse voix de la voix du secrétaire d’État Marco Rubio pour laisser des messages aux représentants du gouvernement et envoyer des SMS avec un faux compte Signal. L’histoire est troublante, mais pas pour les raisons suggérées par la plupart des gros titres.

Oui, l’IA générative a joué un rôle – et il est troublant de pouvoir créer un clone de voix avec quelques secondes de conversation. Mais la personnalisation et l'échelle (comme la possibilité de générer des milliers de mémos vocaux personnalisés) qui rendent l'IA si dangereuse n'étaient pas un facteur ici. Il s’agissait de cinq messages vocaux que toute personne ayant une bonne impression de Rubio aurait pu laisser.

Et les agences de presse qui tirent la sonnette d’alarme sur l’IA et les deepfakes contribuent à une panique exagérée face à une technologie qui est chaque jour plus profondément ancrée dans nos vies.

Les tentatives d'usurpation d'identité en elles-mêmes ne sont pas nouvelles et leur succès ne repose pas uniquement sur la magie technologique, mais sur des éléments tels que la plausibilité du message, le statut de l'expéditeur et le canal utilisé, a déclaré Felix M. Simon, chercheur en IA et actualités à l'Institut Reuters pour l'étude du journalisme, qui vient de co-écrire un rapport complet sur l’IA et les élections . Ce que cet épisode démontre, c'est moins le risque d'une IA sophistiquée qui fausse les apparences, mais le risque que des acteurs clés du gouvernement utilisent des applications de messagerie privée telles que WhatsApp et Signal au lieu de systèmes dédiés et approuvés par le gouvernement pour gérer les affaires de l'État, m'a dit Simon par e-mail.

C’est la partie de l’histoire qui mérite un examen plus approfondi. Au lieu de cela, la couverture s’est principalement concentrée sur l’angle de l’IA. Dans plus d’une douzaine d’articles que j’ai examinés, la technologie a été mise en avant même si l’attaque n’était pas évolutive, n’était pas particulièrement convaincante et ne semblait pas réussir.

Les nouveaux systèmes d'IA générative peuvent certainement permettre de telles utilisations malveillantes et des cas tels que l'affaire Rubio soulèvent des questions, par exemple, sur la sécurité d'un certain nombre de systèmes de vérification sur lesquels nous nous appuyons, par exemple. dans les services bancaires personnels qui utilisent des éléments comme la reconnaissance vocale, a déclaré Simon. Et je ne minimise certainement pas la pléthore d’escroqueries de célébrités que nous voyons quotidiennement sur les réseaux sociaux.

Mais j’encouragerais à se concentrer davantage sur les problèmes d’IA qui sont les plus urgents : comme le fait que des milliers de personnes demandent chaque heure à Grok de vérifier les messages X.

La perte de journalistes locaux pourrait être encore pire que vous ne le pensez

Pour cet article, je cède la parole à l’analyste commercial des médias de Rick Edmonds Poynter.

Un nouveau rapport s'appuyant sur une nouvelle base de données publiée ce matin estime qu'il y a eu une baisse de 75 % du nombre de journalistes locaux pour 100 000 habitants aux États-Unis depuis 2002.

L'étude est l'œuvre de Muck Rack, une société de données et une société de logiciels destinée aux professionnels des relations publiques dont les produits comprennent un répertoire de journalistes locaux et de Rebuild Local News, un groupe de défense de l'aide gouvernementale au secteur.

Il n’est pas présenté comme tel, mais le rapport complète le rapport annuel The State of Local News de la Local News Initiative de l’école de journalisme Medill de l’Université Northwestern, qui a été la source standard souvent citée pour le décompte des journaux qui ont fermé (3 200 depuis 2005).

L’étude de Muck Rack, au lieu d’estimer le nombre d’organisations de presse, se concentre sur le décompte des journalistes à temps plein et à temps partiel. Et avec une certaine précision géographique, il identifie les comtés qui se classent mieux ou moins bien en termes de nombre de journalistes par rapport à leur population.

Quelques-unes des conclusions :

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L’étude constitue une preuve supplémentaire des lacunes des avantages d’un bon journalisme. Que faire à ce sujet est moins évident.

Steve Waldman, président de Rebuild Local News, a déclaré dans un communiqué de presse 

Ces nouvelles données confirment que la pénurie de journalistes locaux est plus grave et plus étendue que nous le craignions. Des milliers de ruraux urbainset les communautés de banlieue se retrouvent privées des rapports de base dont elles ont besoin pour rester informées, connectées et engagées civiquement. Nous espérons que ce rapport aidera les philanthropes à cibler leur financement ; les entrepreneurs repèrent les opportunités ; et les acteurs locaux plaident mieux en faveur des politiques publiquesdes changements pour aider à soutenir les informations locales.

La législation visant à subventionner les magasins locaux a progressé dans certains États – notamment le New Jersey et la Californie – mais n'a pas encore gagné du terrain au Congrès.

Sommet politique de The Hill et NewsNation 

Le site d’information politique numérique The Hill et le réseau d’information par câble NewsNation organiseront un événement bipartisan d’une journée mettant en vedette le président de la Chambre, Mike Johnson, et d’autres pour des entretiens individuels et des tables rondes examinant le deuxième mandat du président Donald Trump. Le premier Sommet Hill Nation aura lieu mercredi prochain, de 8 h à 17 h. Est de Washington DC

Outre Johnson (R-LA), les autres invités prévus incluent le conseiller principal de la Maison Blanche, Peter Navarro ; le sénateur Mark Warner (D-VA) ; David Hogg, ancien vice-coprésident du Comité national démocrate ; Kelly Loeffler, administratrice des petites entreprises ; l'ancien président de la Chambre Kevin McCarthy ; Bo Hines, directeur exécutif du Conseil de la Maison Blanche sur les actifs numériques ; la représentante Lisa McLain (R-MI) ; le représentant Vern Buchanan (R-FL) ; le représentant Ro Khana (Démocrate-CA) ; Représentant Kevin Hern (R-OK); le représentant John James (R-MI) ; le représentant Jim Jordan (R-OH) ; le représentant Ted Lieu (Démocrate-CA) ; et plus encore.

Le forum accueillera également des présentateurs de nouvelles et des correspondants de The Hill et de NewsNation. L'intégralité du sommet sera diffusée en direct sur TheHill.com et NewsNation offrira une couverture spéciale tout au long de sa journée de programmation.

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