Conseils aux vérificateurs de faits chez GlobalFact : Innover, collaborer, respecter l'éthique

RIO DE JANEIRO — La vérification des faits est une forme innovante de journalisme qui a été contrainte de se développer dans un contexte de profond changement dans les conditions d'exercice du journalisme, a déclaré cette semaine le chef d'une fondation qui promeut le journalisme à des centaines de vérificateurs de faits.

Malgré le pouvoir croissant des entreprises Big Tech et la expansion de l'autoritarisme dans le monde, la principale tension dans le journalisme reste la même, comme l'a toujours dit Jaime Abello, directeur général et co-fondateur de la Fondation Gabo.

C’est entre le pouvoir et le journalisme indépendant, a déclaré Abello. Et la technologie qui était autrefois un outil est aujourd’hui une nouvelle source de pouvoir parce que les auteurs de la technologie sont devenus une puissance puissante et qu’ils ont un nouvel agenda. Les choses changent.

Abello a pris la parole jeudi à GlobalFact, le plus grand sommet mondial sur la vérification des faits organisé par l'International Fact-Checking Network de l'Institut Poynter.

Il a rejoint la journaliste brésilienne Patrícia Campos Mello et Laura Zommer, PDG et co-fondatrice de Factchequeado, une organisation espagnole de vérification des faits basée aux États-Unis, pour discuter des défis et des opportunités auxquels sont confrontés les journalistes des temps modernes.

Comme preuve de ce changement, les panélistes ont fait référence à la photo des dirigeants de Big Tech – le propriétaire de X, Elon Musk, le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, le PDG d'Amazon, Jeff Bezos, et le PDG de Google, Sundar Pichai –  ensemble lors de l'investiture du président Donald Trump le 20 janvier. 

Parmi les invités à l’investiture de Trump en janvier figuraient de gauche à droite Mark Zuckerberg Jeff Bezos Sundar Pichai et Elon Musk. (Photo AP/Piscine Julia Demaree Nikhinson)

En janvier, quelques semaines avant l'inauguration, Zuckerberg a annoncé le fin de l’initiative de vérification des faits de l’entreprise aux États-Unis. 

Vous êtes les médias maintenant, Musk l'a dit à ses millions de followers sur X le 6 novembre après la victoire électorale de Trump.

La technologie a décidé de ne plus être perçue comme impartiale, a déclaré Zommer. 

Malgré les défis dont ils ont discuté, les panélistes ont encouragé les vérificateurs de faits à poursuivre leur travail.

Il y a des gens qui veulent que nous arrêtions de faire notre travail, il y a des gens qui veulent que les journalistes n'existent plus, a déclaré Zommer. C’est exactement le moment où nous ne pouvons pas arrêter de faire ce que nous faisons. 

Campos Mello a déclaré que la manière d'être résistant est de faire notre travail du mieux que nous pouvons.

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Nous sommes ici. Nous résistons. Nous gardons espoir. Et nous célébrerons dans notre cas que l'excellence dans le journalisme est vivante, a déclaré Abello.

Les intervenants ont partagé des conseils avec les vérificateurs de faits présents sur la manière d'aborder leur travail pendant ces périodes.

Continuer à respecter l’éthique du journalisme et rester transparent sur les processus de vérification des faits  

Le journalisme survivra tant qu’il restera proche des gens, a déclaré Abello. Il a ajouté à plusieurs reprises que le journalisme était plus proche des personnes en position de pouvoir que des citoyens.

C’est le passé, dit-il. Le seul présent et futur est de tenir la promesse que nous avons faite à la société de travailler de manière éthique et indépendante pour enquêter sur la réalité, l’expliquer et dire la vérité.

Dans la mesure où les vérificateurs des faits respectent l'éthique du journalisme, ils ont également la responsabilité d'éduquer le public sur leur processus, ont déclaré les intervenants.

Nous devons admettre qu'aucun de nous n'est complètement impartial, a déclaré Campos Mello. Cependant, nous essayons d’utiliser un processus qui filtre le mieux possible nos préjugés dans ce que nous faisons.

Ce processus qui inclut la prise en charge des erreurs fait la différence entre le journalisme et les influenceurs, a ajouté Campos Mello.

Zommer a déclaré que lorsque le public consomme du contenu de vérification des faits, il ne faut pas seulement lui présenter une conclusion. Par exemple, elle a déclaré que si une fausse image devenait virale, le lecteur ne devrait pas repartir en sachant seulement que cette image particulière est fausse. Au lieu de cela, les gens devraient apprendre à penser de manière critique afin que la prochaine fois qu'ils verront une image douteuse, leur alarme de scepticisme se déclenchera avant de partager le contenu.

Il ne s’agit pas seulement de tirer une conclusion, a déclaré Zommer. Nous devrions essentiellement nous déshabiller, ouvrir notre processus et être explicites à ce sujet.

La transparence, y compris le fonctionnement des organisations de vérification des faits, peut contribuer à répondre à la méfiance des citoyens à l’égard des organisations journalistiques. 

Cela peut sembler insuffisant, a déclaré Zommer. Mais la solution est la transparence.

L’innovation et la « collaboration radicale » sont primordiales pour la durabilité

Alors que les vérificateurs des faits continuent de respecter l’éthique journalistique établie de longue date, ils devraient également s’efforcer d’innover afin de renforcer leur travail, ont déclaré les panélistes. 

Pour résister, nous devons être plus créatifs, plus collaboratifs et plus innovants, car nous n'aurons pas les fonds dont nous avons besoin, a déclaré Zommer faisant référence au désinvestissement des sociétés de médias sociaux dans les initiatives de vérification des faits.

Zommer a déclaré que l’innovation ne signifie pas changer la façon dont le journalisme est fait, mais plutôt la façon dont il est présenté au public. 

Nous devons expliquer des choses complexes, mais nous devons le faire aux endroits, aux chaînes et aux formats que notre public choisit chaque jour, a déclaré Zommer. Si nous ne le faisons pas… nous perdons la bataille.

Le journalisme sérieux n’a pas besoin d’être ennuyeux. Le journalisme sérieux n’a pas besoin d’être solennel, a-t-elle déclaré. Innover implique de prendre des risques, mais les risques ne signifient pas que nous faisons notre travail avec moins de sérieux.

Une partie de cette innovation se produit dans ce que Zommer décrit comme une collaboration radicale. Elle a suggéré que les journalistes cherchent à travailler avec divers acteurs, tels que des influenceurs, par exemple, pour toucher le public.

Nous n’avons plus la distribution, dit-elle. Nous devons être sûrs de collaborer avec des personnes capables de distribuer notre contenu. 

De même, Campos Mello a appelé les journalistes à trouver un moyen de prendre le contrôle de la distribution et d'éliminer les intermédiaires des grandes entreprises technologiques.